軟文發(fā)稿網(wǎng)(m.3kkp.com)自助投放軟文平臺(tái)了解到，口碑營(yíng)銷(xiāo)是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，利用輿論的力量作為營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)手段，傳播企業(yè)的相關(guān)信息，打造網(wǎng)絡(luò)好口碑，提升企業(yè)的形象，以增加網(wǎng)絡(luò)的曝光量，吸引用戶(hù)來(lái)關(guān)注企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)打造企業(yè)的口碑，可以發(fā)掘潛在的消費(fèi)者，締結(jié)品牌的忠誠(chéng)度，增加親和力等等，從而為企業(yè)帶來(lái)效益。

進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)主要有如下方式：

新聞營(yíng)銷(xiāo)

軟文發(fā)稿網(wǎng)(m.3kkp.com)自助投放軟文平臺(tái)了解到，新聞平臺(tái)自帶可信度，特別是網(wǎng)易、搜狐、新浪、騰訊等大型新聞平臺(tái)，因此如果能夠在這些新聞平臺(tái)上時(shí)不時(shí)的發(fā)布一些新聞稿，那么能夠很好的帶動(dòng)品牌的可信度。因此bcw制定了新聞發(fā)布的計(jì)劃，定期發(fā)布新聞到各種權(quán)威的新聞平臺(tái)上，由于新聞平臺(tái)本身的權(quán)重非常高，所以在搜索引擎上的排名也非常好。

問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)

軟文發(fā)稿網(wǎng)(m.3kkp.com)自助投放軟文平臺(tái)了解到，問(wèn)答其實(shí)就類(lèi)似于天貓、京東上的購(gòu)物評(píng)價(jià)，大部分人的購(gòu)物習(xí)慣就是看評(píng)價(jià)，看到差評(píng)就不想買(mǎi)了。那么對(duì)于全網(wǎng)其他平臺(tái)來(lái)說(shuō)也是一樣的道理，百度知道、搜狗問(wèn)答、360問(wèn)答、知乎問(wèn)答、新浪愛(ài)問(wèn)等都屬于口碑維護(hù)的一種。

論壇營(yíng)銷(xiāo)

軟文發(fā)稿網(wǎng)(m.3kkp.com)自助投放軟文平臺(tái)了解到，一個(gè)大眾消費(fèi)品是需要被討論的，很多的口碑往往誕生于社交媒體上，論壇是屬于傳統(tǒng)的社交媒體，雖然現(xiàn)在的論壇已經(jīng)日落西山，但是一些本地論壇上還是會(huì)有忠實(shí)的用戶(hù)。所以bcw選擇在論壇、貼吧等用戶(hù)活躍度高的地方進(jìn)行發(fā)帖，在帖子中闡述自己的品牌理念，以及近期對(duì)電視劇的植入，達(dá)到品牌口碑塑造的作用。

微博營(yíng)銷(xiāo)

軟文發(fā)稿網(wǎng)(m.3kkp.com)自助投放軟文平臺(tái)了解到，微博是品牌傳播的重要陣地，在微博上，很多人都會(huì)討論一個(gè)品牌，因此如何維護(hù)好品牌的口碑就顯得非常重要了。

軟文發(fā)稿網(wǎng)(m.3kkp.com)自助投放軟文平臺(tái)了解到，通過(guò)監(jiān)測(cè)工具，能夠有效的監(jiān)測(cè)整個(gè)微博上，所有用戶(hù)對(duì)于這個(gè)品牌的討論點(diǎn)，遇到負(fù)面的要及時(shí)回復(fù)，遇到正面的評(píng)價(jià)要及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)，引導(dǎo)并塑造一個(gè)良好的口碑環(huán)境。