企業(yè)公關(guān)軟文營銷有哪些常見誤區(qū)？

下面一起和小編來看看相關(guān)介紹吧!

一、軟文營銷就是發(fā)軟文

軟文營銷是需要發(fā)軟文不假，但是認(rèn)為軟文營銷就是軟文發(fā)布就有些欠妥。如果把軟文營銷比做一頓晚餐，那么軟文發(fā)布就是一筐蘿卜、青菜、豬肉等原材料。軟文發(fā)布就是把軟文發(fā)布到媒體上，發(fā)軟文有媒體資源就可以做到，但是軟文營銷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個，成功的軟文營銷需要一個整體的策劃，根據(jù)企業(yè)的行業(yè)背景和產(chǎn)品特點策劃軟文營銷方案，根據(jù)企業(yè)的市場背景做媒體發(fā)布方案，文案創(chuàng)意人員策劃軟文文案等等。

二、軟文就是在“釣魚”

某次跟客戶項目洽談中，客戶表示軟文就是在“釣魚”，布好局后請君入甕。其實，企業(yè)軟文營銷要做的樹立企業(yè)的品牌形象，打造忠誠的消費者和鐵桿粉絲，引導(dǎo)客戶購買商品只是一個方面，但也并非是釣魚。我們遵循的是從客戶的需求出發(fā)，我們是做服務(wù)，為客戶解決問題，他們需要什么，我們?yōu)樗麄兲峁┦裁矗蛘哒业浇鉀Q的辦法。

三、軟文發(fā)的越多越好，有量無質(zhì)

軟文是一種低成本的營銷方式，也是一種后續(xù)式推廣，軟文一經(jīng)發(fā)布不出意外的情況下是始終存在，而且是在持續(xù)發(fā)揮它自己的光和熱。既然是終身有效，也就無法實現(xiàn)立馬見效，于是有客戶就想多發(fā)些，一天就發(fā)幾十篇新聞稿。我想大家一定聽過邊際效應(yīng)遞減這個概念吧，同樣適合軟文的投放，一天投放一篇、兩篇、三篇的邊際效應(yīng)是遞減的。事實上，軟文營銷并不要求你軟文的總量很多很多，有一定的量就行，但是文章的“質(zhì)”一定要高，可以達(dá)到事半功倍的效果。

四、盲目追求門戶網(wǎng)站

一般來講，門戶網(wǎng)站的影響力優(yōu)于行業(yè)網(wǎng)站和區(qū)域門戶，但媒體方案根據(jù)是實際市場來定，并不是都發(fā)到門戶效果就好。例如，有客戶是做影樓的，大家知道影樓營銷的地域性強，區(qū)域門戶更適合影樓的推廣，當(dāng)然不反對投一些權(quán)重高的門戶，可以在文章的內(nèi)容做一些限定，同樣可以鎖定目標(biāo)用戶人群，但不能盲目追求門戶，而沒有抓住市場的實際需求。

五、想起來了才去做

對于軟文營銷推廣，有的客戶一天發(fā)好多篇，天天在發(fā);但也有的客戶一年發(fā)一次、兩次。與某客戶溝通了解到，客戶覺得軟文可以做些口碑，但是直接帶來客戶還是少的，只有在工作不忙的時候才發(fā)幾篇文章搞一搞。說到這里，想必專業(yè)的營銷顧問都會擔(dān)心企業(yè)的口碑，軟文不是直接成交客戶的推廣，但是可以提升企業(yè)形象，提升意向客戶的成交率。客戶往往是通過廣告認(rèn)識的企業(yè)，但是決定購買往往是軟文的催化，這點大家可以調(diào)研下自己的客戶，多說無益。

六、成本壓的過低，為了發(fā)而發(fā)

企業(yè)也想做軟文營銷，但是想把成本壓的足夠低，這個想法可以理解，但是市場是容不得半點沙子的，一分價錢一分貨，好的營銷服務(wù)不會太便宜。明確幾點，軟文不是發(fā)在什么網(wǎng)站都能起到效果，有的收錄不了，媒體也沒什么流量，發(fā)上去也是與世隔絕的，雖然便宜但是沒有任何價值，就跟我們?nèi)コ匈I了一些打折的食品，但是食品是無法食用的道理一樣。

軟文營銷是帶有銷售目的的，這一點是毋庸置疑的，所以如何把企業(yè)產(chǎn)品無形的插入到軟文之中，潛移默化的影響客戶，這是我們需要深思熟慮的一個問題，不論是直接來自產(chǎn)品特性還是事件的間接推動，只要達(dá)到銷售才是終極目的。但是在網(wǎng)絡(luò)推廣工作實際執(zhí)行當(dāng)中，由于在職者的認(rèn)識原因可能會走入某個營銷誤區(qū)，而致使軟文營銷的效果大打折扣。